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Wie können Unternehmen die Erreichbarkeit ihrer Kunden verbessern, um eine effektive Kommunikation und Kundenservice zu gewährleisten?
Unternehmen können die Erreichbarkeit ihrer Kunden verbessern, indem sie verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail, Chat und Social Media anbieten. Zudem können sie Chatbots oder Automatisierungstechnologien einsetzen, um rund um die Uhr erreichbar zu sein. Ein gut geschultes Kundenserviceteam und schnelle Reaktionszeiten sind ebenfalls entscheidend, um eine effektive Kommunikation und Kundenservice zu gewährleisten. **
Welche verschiedenen Telefonoptionen stehen zur Verfügung, um die Kommunikation und Erreichbarkeit zu verbessern?
1. Festnetztelefone ermöglichen klare Gespräche über eine feste Leitung. 2. Mobiltelefone bieten Mobilität und Erreichbarkeit von überall. 3. VoIP-Telefone nutzen das Internet für kostengünstige Anrufe. **
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Produkte zum Begriff Therapie-Tools-Kommunikation-Fachbücher-von:
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Therapie-Tools Psychokardiologie, Fachbücher von Mary PrincipPsychokardiologie praktisch umsetzen - Materialien zu psychischen Belastungen bei Herzerkrankungen - Arbeits- und Informationsblätter für Patient:innen, Angehörige und Therapeut:innen - Für Einzel- und Gruppensetting, Reha, Klinik und ambulante Praxis Psychische Belastungen bei Herzerkrankungen bearbeiten. Herzerkrankungen gehen häufig mit erheblichen psychischen Belastungen einher. Angst, depressive Symptome, Unsicherheit und sozialer Rückzug beeinflussen nicht nur die Lebensqualität, sondern auch den Krankheitsverlauf. Diese umfangreiche Materialiensammlung für die psychotherapeutische Arbeit mit Herzpatient:innen unterstützt Psychoedukation, Emotions- und Angstregulation, Stabilisierung sowie eine funktionale Krankheitsverarbeitung. Ergänzend werden Angehörige gezielt einbezogen und in ihrer Rolle zwischen Unterstützung und eigener Belastung berücksichtigt. Die Materialien sind praxisnah, handlungsorientiert und flexibel einsetzbar und ermöglichen eine strukturierte, ressourcenorientierte Begleitung im psychokardiologischen Kontext. PD Dr. phil. Mary Princip ist eidgenössisch anerkannte Psychotherapeutin und Leiterin der Forschung an der Klinik für Konsiliarpsychiatrie und Psychosomatik des Universitätsspitals Zürich. Ihre Schwerpunkte in Klinik und Forschung umfassen die Psychokardiologie, die Psychotraumatologie sowie Stress- und Stressfolgeerkrankungen.48,00 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Ripper, Kathrin: Therapie-Tools KommunikationTherapie-Tools Kommunikation , Kommunikation durchdringt all unsere Lebensbereiche. Von Aufstehen bis zum Schlafengehen, beim Small-Talk, im Gespräch mit Kollegen oder beim Schreiben einer E-Mail - ständig kommunizieren wir miteinander und mit der Welt. Kommunikationsfähigkeit ist daher eine wichtige 'überfachliche Kompetenz', die in zahlreichen Berufen eine zentrale Rolle spielt. Das gilt besonders für die Psychotherapie, für Beratung und Coaching, soziale Arbeit und die Medizin. In diesem Therapie-Tool verschaffen Kathrin und Jürgen Ripper einen Überblick über die wesentlichen Modelle und Theorien der Kommunikation und stellen für jeden Ansatz Arbeitsblätter und Übungen bereit. Außerdem bieten sie Materialsammlungen zu verschiedenen Settings: Kommunikation in Gruppen, bei Konflikten, unter Kollegen und viele mehr ... Aus dem Inhalt: Sender-Empfänger-Modell nach Shannon und Weaver - Kommunikationsmodell nach Schulz von Thun - Pragmatische Axiome der Kommunikation nach Watzlawick - Klientenzentrierte Kommunikation nach Rogers - Gewaltfreie Kommunikation nach Rosenberg - Motivierende Gesprächsführung nach Miller und Rollnick - Systemische Kommunikation - Hypnotherapeutische Kommunikation - Narrative Kommunikation und vieles mehr , Scheinwerferblenden & -gitter > Karosserie & Exterieur Styling , Erscheinungsjahr: 20180815, Produktform: Kassette, Inhalt/Anzahl: 1, Inhalt/Anzahl: 1, Titel der Reihe: Therapie-Tools##, Autoren: Ripper, Kathrin~Ripper, Jürgen, Seitenzahl/Blattzahl: 308, Abbildungen: 30 Schwarz-Weiß- Abbildungen, 15 Schwarz-Weiß- Zeichnungen, 10 Schwarz-Weiß- Tabellen, Keyword: Gewaltfreie Kommunikation; Klientenzentrierte Kommunikation; Modell; Motivierende Gesprächsführung; Psychotherapie; Systemische Kommunikation; Therapiematerial; Therapietools, Fachschema: Psychologie~Psychische Erkrankung / Störung~Störung (psychologisch)~Psychologie / Allgemeines, Einführung, Lexikon, Fachkategorie: Psychische Störungen, Warengruppe: HC/Angewandte Psychologie, Fachkategorie: Psychologie: Theorien und Denkschulen, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, Sender’s product category: BUNDLE, Verlag: Psychologie Verlagsunion, Verlag: Psychologie Verlagsunion, Verlag: Julius Beltz GmbH & Co. KG, Länge: 206, Breite: 292, Höhe: 21, Gewicht: 918, Produktform: Kartoniert, Genre: Geisteswissenschaften/Kunst/Musik, Genre: Geisteswissenschaften/Kunst/Musik, Beinhaltet: B0000056998001 9783621285803-1 B0000056998002 9783621285803-2, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0014, Tendenz: +1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel,44,00 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Therapie-Tools Essstörungen, Fachbücher von Eva WundererEssstörungen (wie Anorexie, Bulimie und Binge-Eating-Störung) sind weit mehr als nur Probleme mit dem Essen. Sie sind Ausdruck tiefer liegender Konflikte, drücken den Wunsch aus, sich wertvoll zu erleben, einen Platz im Leben zu finden, Kontrolle zu erlangen. Entsprechend ist die Arbeit einerseits am Symptom, andererseits an den Hintergründen wichtig. Die Therapie-Tools bieten mehr als 120 Arbeitsmaterialien für vielfältige Bereiche und Themen der Beratung und Behandlung. Enthalten sind neue und bewährte Übungen aus unterschiedlichen Therapierichtungen, u.a. der KVT, Systemischen Therapie und Körpertherapie. Mit Materialien für die Angehörigenarbeit, da die Betroffenen häufig im Jugend- und jungen Erwachsenenalter erkranken. Aus dem Inhalt: Anamnese, Diagnostik und Psychoedukation • Gesprächsführung und Motivationsarbeit • Gewicht, Essverhalten und Purging-Verhalten • Körperbild • Selbstwert und Ressourcenaktivierung • Emotion und Kognition • Soziale Integration • Lebensalltag • Angehörigenarbeit • Selbstfürsorge für Berater und Therapeutinnen.50,00 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Therapie-Tools Anpassungsstörungen, Fachbücher von Astrid HabensteinWenn Veränderungen überfordern. Anpassungsstörung als eine der am häufigsten vergebenen psychiatrischen Diagnosen. Therapeutische Hilfe bei schweren persönlichen Krisen. Bedürfnisorientierte Interventionen. Alle Menschen sind zu unterschiedlichen Zeitpunkten ihres Lebens bestimmten Ereignissen ausgesetzt, die ihren Alltag nachhaltig verändern: sei es der Tod einer nahestehenden Person, die Geburt eines Kindes, eine Trennung oder Flucht. Manche schaffen es nicht, sich adäquat an die neue Lebenssituation anzupassen und geraten deswegen in eine schwere persönliche Krise: depressive und ängstliche Zustände, Konzentrations- und Schlafprobleme, Störungen des Sozialverhaltens und sogar Suizidgedanken können die Folge sein. Sehr häufig wird in diesen Fällen die Diagnose „Anpassungsstörung“ vergeben. Effizient an Problemlöse- und Selbstregulationsfertigkeiten arbeiten. Die Materialien dieses Therapie-Tools-Bandes unterstützen stationär und ambulant arbeitende Therapeuten bei der Durchführung einer bedürfnis- und ressourcenorientierten Psychotherapie. Über 100 Arbeits- und Informationsblätter für die klinische Praxis. Materialien für die Diagnostik und alle Interventionsphasen. Neurobiologisch fundiert und wirkfaktorenbasiert. Aus dem Inhalt: Anamnese und Diagnostik, Therapieeinstieg und -abschluss, Assessmentinstrumente, Umgang mit Suizidalität, systemische Krisenintervention, bedürfnisorientierte Problemlösung, bedürfnisorientierte Selbstregulation, bedürfnisorientierte Ressourcenaktivierung.44,00 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Wie organisiert man effektiv seine Kontakte in Zeiten digitaler Kommunikation und ständiger Erreichbarkeit?
Man kann effektiv seine Kontakte organisieren, indem man eine digitale Kontaktliste pflegt und regelmäßig aktualisiert. Zudem kann man verschiedene Kommunikationskanäle nutzen, um mit den Kontakten in Verbindung zu bleiben. Es ist wichtig, Prioritäten zu setzen und sich bewusst Zeit für die wichtigsten Kontakte zu nehmen. **
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Wie kann die Erreichbarkeit von Unternehmen und Mitarbeiter:innen optimiert werden, um eine effiziente Kommunikation zu gewährleisten?
Die Einrichtung von klaren Kommunikationskanälen wie E-Mail, Telefon und Instant Messaging kann die Erreichbarkeit verbessern. Die Nutzung von Tools wie Kalender und Terminplanern kann die Koordination von Meetings und Anrufen erleichtern. Die Festlegung von klaren Erreichbarkeitszeiten und Pausen kann dazu beitragen, dass Mitarbeiter:innen effizient kommunizieren können. **
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Wie kann die Erreichbarkeit von Unternehmen für Kunden verbessert werden, um eine schnellere Kommunikation zu ermöglichen?
1. Durch die Einrichtung eines Kundenservice-Telefons oder einer Hotline können Kunden schnell und direkt mit dem Unternehmen kommunizieren. 2. Die Nutzung von E-Mail oder Live-Chat auf der Website ermöglicht es Kunden, rund um die Uhr Fragen zu stellen und Antworten zu erhalten. 3. Social-Media-Plattformen bieten eine weitere Möglichkeit für Kunden, mit Unternehmen in Kontakt zu treten und schnell auf ihre Anliegen zu reagieren. **
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Wie kann die Erreichbarkeit von Mitarbeitern in Unternehmen verbessert werden, um die Kommunikation und Zusammenarbeit zu erleichtern?
Die Erreichbarkeit kann durch die Nutzung von digitalen Kommunikationstools wie E-Mails, Chat-Programmen oder Videokonferenzen verbessert werden. Es ist wichtig, klare Kommunikationsrichtlinien festzulegen und regelmäßige Meetings zu organisieren, um den Austausch von Informationen zu fördern. Zudem können flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen die Erreichbarkeit der Mitarbeiter erhöhen. **
Welche Vorteile bietet mobile Kommunikation in Bezug auf die Flexibilität und Erreichbarkeit im Alltag?
Mobile Kommunikation ermöglicht es, jederzeit und überall erreichbar zu sein, was die Flexibilität im Alltag erhöht. Durch mobile Geräte können Informationen schnell und einfach ausgetauscht werden, was die Effizienz steigert. Zudem ermöglicht mobile Kommunikation die nahtlose Integration von Arbeit und Privatleben. **
Wie können Unternehmen die Erreichbarkeit ihrer Mitarbeiter effektiv kontrollieren, um eine reibungslose Kommunikation zu gewährleisten?
Unternehmen können die Erreichbarkeit ihrer Mitarbeiter durch die Nutzung von Kommunikationstools wie E-Mails, Chat-Programmen und Telefonkonferenzen überwachen. Es können auch klare Richtlinien für die Erreichbarkeit festgelegt werden, um sicherzustellen, dass Mitarbeiter während der Arbeitszeiten verfügbar sind. Darüber hinaus können regelmäßige Updates und Meetings dazu beitragen, die Kommunikation zwischen den Mitarbeitern zu verbessern. **
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Therapie-Tools Kommunikation, Fachbücher von Kathrin RipperKommunikation durchdringt all unsere Lebensbereiche. Von Aufstehen bis zum Schlafengehen, beim Small Talk, im Gespräch mit Kollegen oder beim Schreiben einer E-Mail – ständig kommunizieren wir miteinander und mit der Welt. Kommunikationsfähigkeit ist daher eine wichtige überfachliche Kompetenz, die in zahlreichen Berufen eine zentrale Rolle spielt. Das gilt besonders für die Psychotherapie, für Beratung und Coaching, soziale Arbeit und die Medizin. In diesem Therapie-Tool verschaffen Kathrin und Jürgen Ripper einen Überblick über die wesentlichen Modelle und Theorien der Kommunikation und stellen für jeden Ansatz Arbeitsblätter und Übungen bereit. Ausserdem bieten sie Materialsammlungen zu verschiedenen Settings: Kommunikation in Gruppen, bei Konflikten, unter Kollegen und viele mehr. Aus dem Inhalt: Sender-Empfänger-Modell nach Shannon und Weaver, Kommunikationsmodell nach Schulz von Thun, pragmatische Axiome der Kommunikation nach Watzlawick, klientenzentrierte Kommunikation nach Rogers, gewaltfreie Kommunikation nach Rosenberg, motivierende Gesprächsführung nach Miller und Rollnick, systemische Kommunikation, hypnotherapeutische Kommunikation, narrative Kommunikation und vieles mehr.44,00 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Pflege lernen mit Fällen, Interaktion - Kommunikation - Ethik, Fachbücher von Sarah MicucciLernen mit Fällen - so werden Sie fit für jede Pflegesituation! In der generalistischen Pflegeausbildung werden Sie in vielen verschiedenen Praxisfeldern eingesetzt und müssen das Gelernte ständig neu hinterfragen. Damit Ihnen das gelingt, üben Sie in diesem Buch, Ihr Wissen individuell anzuwenden und lernen, wie Beziehungsaufbau mit Patienten, Bewohnern, An- und Zugehörigen gelingen kann. Sie lernen den Umgang mit Trauer, Verlust, Überforderung, interkultureller Kommunikation und vielem mehr. Dieses Buch begleitet Sie über die drei Jahre Ausbildungszeit und hilft Ihnen ganz besonders beim Aufbau von Pflegebeziehungen. Das Buch eignet sich für Pflege-Auszubildende.25,00 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Therapie-Tools Psychokardiologie, Fachbücher von Mary PrincipPsychokardiologie praktisch umsetzen - Materialien zu psychischen Belastungen bei Herzerkrankungen - Arbeits- und Informationsblätter für Patient:innen, Angehörige und Therapeut:innen - Für Einzel- und Gruppensetting, Reha, Klinik und ambulante Praxis Psychische Belastungen bei Herzerkrankungen bearbeiten. Herzerkrankungen gehen häufig mit erheblichen psychischen Belastungen einher. Angst, depressive Symptome, Unsicherheit und sozialer Rückzug beeinflussen nicht nur die Lebensqualität, sondern auch den Krankheitsverlauf. Diese umfangreiche Materialiensammlung für die psychotherapeutische Arbeit mit Herzpatient:innen unterstützt Psychoedukation, Emotions- und Angstregulation, Stabilisierung sowie eine funktionale Krankheitsverarbeitung. Ergänzend werden Angehörige gezielt einbezogen und in ihrer Rolle zwischen Unterstützung und eigener Belastung berücksichtigt. Die Materialien sind praxisnah, handlungsorientiert und flexibel einsetzbar und ermöglichen eine strukturierte, ressourcenorientierte Begleitung im psychokardiologischen Kontext. PD Dr. phil. Mary Princip ist eidgenössisch anerkannte Psychotherapeutin und Leiterin der Forschung an der Klinik für Konsiliarpsychiatrie und Psychosomatik des Universitätsspitals Zürich. Ihre Schwerpunkte in Klinik und Forschung umfassen die Psychokardiologie, die Psychotraumatologie sowie Stress- und Stressfolgeerkrankungen.48,00 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Ripper, Kathrin: Therapie-Tools KommunikationTherapie-Tools Kommunikation , Kommunikation durchdringt all unsere Lebensbereiche. Von Aufstehen bis zum Schlafengehen, beim Small-Talk, im Gespräch mit Kollegen oder beim Schreiben einer E-Mail - ständig kommunizieren wir miteinander und mit der Welt. Kommunikationsfähigkeit ist daher eine wichtige 'überfachliche Kompetenz', die in zahlreichen Berufen eine zentrale Rolle spielt. Das gilt besonders für die Psychotherapie, für Beratung und Coaching, soziale Arbeit und die Medizin. In diesem Therapie-Tool verschaffen Kathrin und Jürgen Ripper einen Überblick über die wesentlichen Modelle und Theorien der Kommunikation und stellen für jeden Ansatz Arbeitsblätter und Übungen bereit. Außerdem bieten sie Materialsammlungen zu verschiedenen Settings: Kommunikation in Gruppen, bei Konflikten, unter Kollegen und viele mehr ... Aus dem Inhalt: Sender-Empfänger-Modell nach Shannon und Weaver - Kommunikationsmodell nach Schulz von Thun - Pragmatische Axiome der Kommunikation nach Watzlawick - Klientenzentrierte Kommunikation nach Rogers - Gewaltfreie Kommunikation nach Rosenberg - Motivierende Gesprächsführung nach Miller und Rollnick - Systemische Kommunikation - Hypnotherapeutische Kommunikation - Narrative Kommunikation und vieles mehr , Scheinwerferblenden & -gitter > Karosserie & Exterieur Styling , Erscheinungsjahr: 20180815, Produktform: Kassette, Inhalt/Anzahl: 1, Inhalt/Anzahl: 1, Titel der Reihe: Therapie-Tools##, Autoren: Ripper, Kathrin~Ripper, Jürgen, Seitenzahl/Blattzahl: 308, Abbildungen: 30 Schwarz-Weiß- Abbildungen, 15 Schwarz-Weiß- Zeichnungen, 10 Schwarz-Weiß- Tabellen, Keyword: Gewaltfreie Kommunikation; Klientenzentrierte Kommunikation; Modell; Motivierende Gesprächsführung; Psychotherapie; Systemische Kommunikation; Therapiematerial; Therapietools, Fachschema: Psychologie~Psychische Erkrankung / Störung~Störung (psychologisch)~Psychologie / Allgemeines, Einführung, Lexikon, Fachkategorie: Psychische Störungen, Warengruppe: HC/Angewandte Psychologie, Fachkategorie: Psychologie: Theorien und Denkschulen, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, Sender’s product category: BUNDLE, Verlag: Psychologie Verlagsunion, Verlag: Psychologie Verlagsunion, Verlag: Julius Beltz GmbH & Co. KG, Länge: 206, Breite: 292, Höhe: 21, Gewicht: 918, Produktform: Kartoniert, Genre: Geisteswissenschaften/Kunst/Musik, Genre: Geisteswissenschaften/Kunst/Musik, Beinhaltet: B0000056998001 9783621285803-1 B0000056998002 9783621285803-2, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0014, Tendenz: +1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel,44,00 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Wie können Unternehmen die Erreichbarkeit ihrer Kunden verbessern, um eine effektive Kommunikation und Kundenservice zu gewährleisten?
Unternehmen können die Erreichbarkeit ihrer Kunden verbessern, indem sie verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail, Chat und Social Media anbieten. Zudem können sie Chatbots oder Automatisierungstechnologien einsetzen, um rund um die Uhr erreichbar zu sein. Ein gut geschultes Kundenserviceteam und schnelle Reaktionszeiten sind ebenfalls entscheidend, um eine effektive Kommunikation und Kundenservice zu gewährleisten. **
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Welche verschiedenen Telefonoptionen stehen zur Verfügung, um die Kommunikation und Erreichbarkeit zu verbessern?
1. Festnetztelefone ermöglichen klare Gespräche über eine feste Leitung. 2. Mobiltelefone bieten Mobilität und Erreichbarkeit von überall. 3. VoIP-Telefone nutzen das Internet für kostengünstige Anrufe. **
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Wie organisiert man effektiv seine Kontakte in Zeiten digitaler Kommunikation und ständiger Erreichbarkeit?
Man kann effektiv seine Kontakte organisieren, indem man eine digitale Kontaktliste pflegt und regelmäßig aktualisiert. Zudem kann man verschiedene Kommunikationskanäle nutzen, um mit den Kontakten in Verbindung zu bleiben. Es ist wichtig, Prioritäten zu setzen und sich bewusst Zeit für die wichtigsten Kontakte zu nehmen. **
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Wie kann die Erreichbarkeit von Unternehmen und Mitarbeiter:innen optimiert werden, um eine effiziente Kommunikation zu gewährleisten?
Die Einrichtung von klaren Kommunikationskanälen wie E-Mail, Telefon und Instant Messaging kann die Erreichbarkeit verbessern. Die Nutzung von Tools wie Kalender und Terminplanern kann die Koordination von Meetings und Anrufen erleichtern. Die Festlegung von klaren Erreichbarkeitszeiten und Pausen kann dazu beitragen, dass Mitarbeiter:innen effizient kommunizieren können. **
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Therapie-Tools Essstörungen, Fachbücher von Eva WundererEssstörungen (wie Anorexie, Bulimie und Binge-Eating-Störung) sind weit mehr als nur Probleme mit dem Essen. Sie sind Ausdruck tiefer liegender Konflikte, drücken den Wunsch aus, sich wertvoll zu erleben, einen Platz im Leben zu finden, Kontrolle zu erlangen. Entsprechend ist die Arbeit einerseits am Symptom, andererseits an den Hintergründen wichtig. Die Therapie-Tools bieten mehr als 120 Arbeitsmaterialien für vielfältige Bereiche und Themen der Beratung und Behandlung. Enthalten sind neue und bewährte Übungen aus unterschiedlichen Therapierichtungen, u.a. der KVT, Systemischen Therapie und Körpertherapie. Mit Materialien für die Angehörigenarbeit, da die Betroffenen häufig im Jugend- und jungen Erwachsenenalter erkranken. Aus dem Inhalt: Anamnese, Diagnostik und Psychoedukation • Gesprächsführung und Motivationsarbeit • Gewicht, Essverhalten und Purging-Verhalten • Körperbild • Selbstwert und Ressourcenaktivierung • Emotion und Kognition • Soziale Integration • Lebensalltag • Angehörigenarbeit • Selbstfürsorge für Berater und Therapeutinnen.50,00 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Therapie-Tools Anpassungsstörungen, Fachbücher von Astrid HabensteinWenn Veränderungen überfordern. Anpassungsstörung als eine der am häufigsten vergebenen psychiatrischen Diagnosen. Therapeutische Hilfe bei schweren persönlichen Krisen. Bedürfnisorientierte Interventionen. Alle Menschen sind zu unterschiedlichen Zeitpunkten ihres Lebens bestimmten Ereignissen ausgesetzt, die ihren Alltag nachhaltig verändern: sei es der Tod einer nahestehenden Person, die Geburt eines Kindes, eine Trennung oder Flucht. Manche schaffen es nicht, sich adäquat an die neue Lebenssituation anzupassen und geraten deswegen in eine schwere persönliche Krise: depressive und ängstliche Zustände, Konzentrations- und Schlafprobleme, Störungen des Sozialverhaltens und sogar Suizidgedanken können die Folge sein. Sehr häufig wird in diesen Fällen die Diagnose „Anpassungsstörung“ vergeben. Effizient an Problemlöse- und Selbstregulationsfertigkeiten arbeiten. Die Materialien dieses Therapie-Tools-Bandes unterstützen stationär und ambulant arbeitende Therapeuten bei der Durchführung einer bedürfnis- und ressourcenorientierten Psychotherapie. Über 100 Arbeits- und Informationsblätter für die klinische Praxis. Materialien für die Diagnostik und alle Interventionsphasen. Neurobiologisch fundiert und wirkfaktorenbasiert. Aus dem Inhalt: Anamnese und Diagnostik, Therapieeinstieg und -abschluss, Assessmentinstrumente, Umgang mit Suizidalität, systemische Krisenintervention, bedürfnisorientierte Problemlösung, bedürfnisorientierte Selbstregulation, bedürfnisorientierte Ressourcenaktivierung.44,00 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Therapie-Tools Trauer, Fachbücher von Christa DiegelmannTrauerprozesse in der Therapie unterstützen - Trauer verstehen - Resilienz aufbauen - Burnout vorbeugen Der Tod von Menschen, die uns nahestehen, aber auch eine Trennung oder ein Umzug in eine andere Stadt – Trauer kann in vielen Situationen entstehen. Sie ist dann eine angemessene Reaktion. Zum Problem wird sie erst, wenn sie zu lange anhält, dauerhaft die Freude am Leben nimmt und am Ende sogar in einen Burnout führt. Trauernden wieder Lebensmut geben Christa Diegelmann stellt umfangreiche Materialien für die Arbeit mit Trauernden zusammen. Dabei werden die unterschiedlichen Kontexte, in denen Trauer auftreten kann, berücksichtigt. - 98 Arbeits- und Infoblätter - Für Therapie, Beratung, Coaching und Seelsorge Aus dem Inhalt: Trauermodelle, Resilienz und Trauer, Diagnostik, konkrete Strategien und Interventionen zum Umgang mit Trauer, Besonderheiten unterschiedlicher Trauersituationen, Trauer und Burnout-Prophylaxe.46,00 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Therapie-Tools Selbsterfahrung, Fachbücher von Christine ZensSelbsterfahrung ist ein wichtiger Bestandteil sowohl der Ausbildung als auch des weiteren Berufslebens eines Psychotherapeuten. Erst die fundierte Selbsteinschätzung und Kenntnis der eigenen Persönlichkeit ermöglicht eine erfolgreiche und zufriedenstellende therapeutische Arbeit. Ein nachhaltiger selbsterfahrender Prozess für Personen aus (psycho-)therapeutischen Berufsgruppen umfasst viele einzelne Puzzleteile, die hier in sechs inhaltlichen Modulen erarbeitet werden können. Diese folgen primär dem verhaltenstherapeutischen Ansatz und beziehen dabei auch Elemente der 3. Welle sowie nahestehender Methoden mit ein, z. B. Schematherapie, CBASP, ACT oder systemische Interventionen. Die Selbsterfahrung ist ein wichtiger Bestandteil sowohl in der Ausbildung als auch im weiteren Berufsleben von Psychotherapeutinnen und -therapeuten. Sie ermöglicht, die eigene Persönlichkeit in Bezug auf die therapeutische Arbeit und die Beziehung zu Patientinnen und Patienten zu hinterfragen, zu reflektieren und weiterzuentwickeln. Auf fast 200 Arbeits- und Informationsblättern sind lebendige und kreative Selbsterfahrungsübungen zusammengestellt, die einen nachhaltigen selbsterfahrenden Prozess für Personen aus therapeutischen Berufsgruppen ermöglichen. Die Übungen verteilen sich auf sechs inhaltliche Module: (1) Biografiearbeit (2) Emotionale Kompetenzen (3) Selbstwert (4) Arbeit mit Selbstanteilen (5) Die individuelle Therapeutenidentität (6) Tod - Trauer - Abschied Die 2. Auflage wurde um neue Übungen sowie eine Zusammenstellung von zahlreichen themenübergreifenden Gruppenübungen erweitert.47,00 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Wie kann die Erreichbarkeit von Unternehmen für Kunden verbessert werden, um eine schnellere Kommunikation zu ermöglichen?
1. Durch die Einrichtung eines Kundenservice-Telefons oder einer Hotline können Kunden schnell und direkt mit dem Unternehmen kommunizieren. 2. Die Nutzung von E-Mail oder Live-Chat auf der Website ermöglicht es Kunden, rund um die Uhr Fragen zu stellen und Antworten zu erhalten. 3. Social-Media-Plattformen bieten eine weitere Möglichkeit für Kunden, mit Unternehmen in Kontakt zu treten und schnell auf ihre Anliegen zu reagieren. **
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Wie können Unternehmen die Erreichbarkeit ihrer Mitarbeiter effektiv kontrollieren, um eine reibungslose Kommunikation zu gewährleisten?
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